Política de Privacidade

Última atualização: julho de 2025

Esta Política de Privacidade descreve como a Cristofoli — Vinhos de Família ("Cristofoli", "nós") coleta, utiliza, armazena e protege as informações dos visitantes deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

Dados fornecidos por você: nome, e-mail, telefone e mensagens enviadas por meio de formulários, WhatsApp ou reservas de experiências.
Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo e navegador, coletados por meio de cookies e ferramentas de análise.

2. Como utilizamos os dados

Responder a contatos, dúvidas e solicitações de reserva.
Gerenciar experiências, visitas e a relação com o cliente.
Melhorar a navegação, o conteúdo e a segurança do site.
Enviar comunicações, quando autorizadas por você.

3. Cookies

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que ajudam o site a funcionar e a entender como ele é utilizado. Utilizamos:

Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site.
Cookies de desempenho/análise: ajudam a medir e melhorar a experiência.

Ao continuar navegando, você concorda com o uso de cookies. Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador — algumas funcionalidades podem ser afetadas.

4. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. As informações podem ser compartilhadas apenas com fornecedores que apoiam a operação do site e das experiências, sempre com salvaguardas de segurança, ou quando exigido por lei.

5. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade ou informações sobre o tratamento dos seus dados. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

7. Contato

Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para turismo@vinhoscristofoli.com.br ou pelo telefone 54 9 9654-8293.

Rodovia ERST 431 km 06, nº 094 – Anexo 01 – Faria Lemos, Bento Gonçalves – RS, 95713-970.